CIBIL Score Update – भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) ने हाल ही में एक बड़ा फैसला लेते हुए सिबिल स्कोर को लेकर नए नियम लागू किए हैं। इन नियमों के बाद अब आम नागरिकों का CIBIL Score बिना वजह खराब नहीं होगा। पहले कई बार बैंक या NBFC की छोटी-छोटी तकनीकी गलतियों के कारण ग्राहकों का स्कोर गिर जाता था, जिससे उन्हें लोन या क्रेडिट कार्ड लेने में दिक्कत होती थी। लेकिन अब RBI ने इन समस्याओं को ध्यान में रखते हुए सिस्टम को और पारदर्शी बनाया है। नए नियमों के तहत बैंकों और वित्तीय संस्थानों को हर 30 दिन में उपभोक्ताओं के डाटा को अपडेट करना होगा और गलती पाए जाने पर 15 दिनों में उसे ठीक करना अनिवार्य होगा। इससे लाखों लोगों को राहत मिलेगी और फर्जी रिपोर्टिंग की घटनाओं में भारी कमी आएगी।
RBI ने सिबिल स्कोर सुधार के लिए उठाए बड़े कदम
RBI के नए दिशा-निर्देशों के अनुसार अब किसी भी उपभोक्ता का क्रेडिट स्कोर केवल बैंक की गलती से प्रभावित नहीं होगा। पहले अगर कोई बैंक गलत ब्यौरा अपलोड करता था तो उपभोक्ता को महीनों इंतजार करना पड़ता था। लेकिन अब उपभोक्ता सीधे अपनी शिकायत RBI के क्रेडिट ब्यूरो पोर्टल पर दर्ज कर सकता है। बैंक को 15 दिनों के भीतर जांच कर सही जानकारी अपलोड करनी होगी। इस प्रक्रिया से पारदर्शिता बढ़ेगी और ग्राहक के अधिकारों की रक्षा होगी। साथ ही, बार-बार शिकायत करने वालों के लिए एक हेल्पलाइन भी शुरू की जाएगी ताकि उनकी समस्याओं का समाधान तुरंत हो सके।
अब गलत रिपोर्टिंग पर लगेगा जुर्माना
RBI ने यह भी स्पष्ट किया है कि अगर किसी बैंक या वित्तीय संस्था द्वारा गलत रिपोर्ट दी जाती है तो उस पर सख्त कार्रवाई होगी। संस्थानों पर भारी जुर्माना लगाया जाएगा और उनकी विश्वसनीयता रेटिंग भी प्रभावित होगी। इससे सभी वित्तीय संस्थान ग्राहकों का डेटा संभालने में ज्यादा सतर्क रहेंगे। इसके अलावा, CIBIL, Experian, CRIF High Mark और Equifax जैसे क्रेडिट ब्यूरो को भी अपने डेटा अपडेटिंग सिस्टम को मजबूत करने के निर्देश दिए गए हैं। इसका सीधा फायदा आम जनता को मिलेगा क्योंकि उनका स्कोर अब वास्तविक वित्तीय स्थिति के आधार पर दिखेगा।
उपभोक्ताओं को मिलेगा सुधार का अधिकार
नए नियमों के तहत उपभोक्ताओं को अपने क्रेडिट रिपोर्ट में किसी भी गलती को चुनौती देने का पूरा अधिकार मिला है। यदि रिपोर्ट में कोई एरर पाया जाता है तो ग्राहक को ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की सुविधा दी जाएगी। यह शिकायत सिस्टम स्वतः RBI के पोर्टल से संबंधित बैंक तक पहुंच जाएगी। इससे ग्राहक और बैंक के बीच सीधा संवाद स्थापित होगा और समय की बचत होगी। खास बात यह है कि बैंक को रिपोर्ट सुधारने के बाद ग्राहक को ईमेल और एसएमएस के माध्यम से सूचना देनी होगी।
CIBIL Score सुधार से बढ़ेगा लोन पाने का मौका
RBI के इस कदम से देशभर के लाखों उपभोक्ताओं के लिए राहत की स्थिति बनेगी। सही स्कोर होने पर लोगों को होम लोन, कार लोन, पर्सनल लोन और क्रेडिट कार्ड आसानी से मिल सकेंगे। पहले जिन लोगों को गलत रिपोर्टिंग के कारण रिजेक्शन झेलना पड़ता था, अब वे भी योग्य माने जाएंगे। इसके अलावा, बैंकों को भी सही ग्राहक पहचानने में आसानी होगी और फाइनेंशियल सिस्टम में पारदर्शिता बढ़ेगी। कुल मिलाकर RBI का यह निर्णय उपभोक्ता हित में ऐतिहासिक कदम है जो भारत के क्रेडिट स्कोर सिस्टम में नई विश्वसनीयता लेकर आएगा।
